中古販売ご利用ガイド

中古シザーのよくある質問

購入した商品が思っていたのと違ったのですが返品はできますか?

A.会員登録済の方に限りますが、商品到着後5日以内にご連絡いただければ返品可能です。ただし、箱や付属品が紛失していたり、商品にダメージがあった場合は返品できない場合がありますのでご注意ください。

返品の場合の送料はどうなりますか?

A.キャンセル・返品・返金を受け付けているかや、その方法などを表示できます。
万が一、不良品があった場合の交換方法などについて入力することもできます。

研磨済みの記載がある商品と記載がない商品の違いは何ですか?

A.「【研磨済み】」と記載している商品は、提携の研ぎ業者により研磨された商品です。 一方、「【美品】」や「【研磨済み】表記なし」の商品は、メーカーの切れ味を保つために研ぎを行わず、刃のチェックと必要に応じてメンテナンスを行っています。どちらの商品でも、切れ味を確認してから出品しています。

同じシザーの在庫2点ありますか?

A.当店は中古品を扱っているため、商品は1点ものとなります。

送料を教えてください。

A.全国一律770円です。

20,000円以上お買い上げいただいた場合は、日本国内配送料は無料とさせていただきます。

領収書の発行は可能ですか?

A.商品購入後、BASEから届く「注文完了メール」または「マイページ」から 領収書をPDFでダウンロード可能 です。

❋発行元は「BASE(決済事業者)」名義になります。

事前のご連絡をいただければこちらからの発行も可能です。

シザーの研磨(研ぎ)をお願いできますか?

A.当店ではお受けしておりませんが、研ぎ師さんをご紹介させていただいておりますので、お問い合わせより連絡をお願いします。

メールの設定について

迷惑メール対策のための設定をされている方は [email protected] のメール受信ができるよう設定をお願いします。